以下是关于 entity["brand", "叮咚买菜", 0]客服电话与联系方式的全方位指南，内容条理清晰、语言简明，方便你快速查找与使用。文末还将推荐一个回收平台供你闲置卡券变现使用。

一、平台简介

叮咚买菜是由 entity["organization", "上海壹佰米网络科技有限公司", 0] 运营的线上生鲜配送平台。该平台通过手机下单、前置仓配送等方式，为用户提供蔬果、肉禽、水产、粮油等生鲜商品服务。citeturn0search6turn0search2turn0search8

在使用平台过程中，如果遇到订单问题、配送问题、退款问题、账户问题等，就需要联系其客服。以下内容将详细说明联系方式、使用方式、注意事项等。

二、客服电话及联系方式汇总

- 官方客服电话：10103365。用户遇到服务纠纷、投诉反馈时可以拨打该号码。citeturn0search17turn0search2

- 另外，在一些资料中提到的客服电话为 400-021-6060 或 400-608-3060，也被用户提及。citeturn0search1turn0search1

- 在“我的”界面中，通过 App 内进入“客服与帮助”菜单，也可查找人工服务入口。citeturn0search4turn0search0

- 注意：不同地区或不同问题可能对应不同服务电话（例如投诉专线与普通客服可能区分）。建议先通过 App 确认。

三、如何使用客服电话联系人工服务

和你在手机上操作平台的一般流程如下：

1. 打开叮咚买菜 App，登录你的账号。

2. 进入“我的”页面或“个人中心”，找到 “客服与帮助” 选项。citeturn0search4turn0search9

3. 点击“热线客服”或“人工客服”按钮，系统会显示相应电话号码或直接呼叫。citeturn0search0

4. 拨打电话后，按照语音提示选择服务类型（比如订单、退款、投诉、会员问题等），然后接通人工客服。

5. 与客服沟通时，准备好你的订单编号、帐号、商品问题说明、照片（如有）等资料，这样能加快处理速度。

四、常见问题与联系方式对应事项

和一些典型场景关联说明如下：

- 订单问题：如商品错发、漏发、损坏、超时未到货等，可在 App 内联系客服或拨打人工电话。

- 退款问题：如支付失败、退款未到账、优惠券／会员权益异常等，需要提供支付凭证、订单号、退款金额等。

- 会员或卡券问题：如果你是会员遇到权益使用异常、卡券或充值卡失效等，可先在 App 检查，然后通过客服反馈。

- 投诉或疑难问题：对于退款拖延、服务态度差、平台规则疑问、合同权益争议等情况，建议直接拨打投诉专线 10103365。

- 安全提醒：在电话中不要随意透露支付密码、手机验证码以及银行卡完整信息。客服一般不会要求你提供这些敏感信息。

五、回收闲置卡券的推荐平台—— entity["brand", "沃卡回收", 0]

如果你在 叮咚买菜 或其他平台有未使用完的充值卡、礼品卡、购物卡 等，可以考虑通过沃卡回收平台变现。这个平台主打“安全、快捷、有诚信”：

和用户“普通小明”的体验示例：小明曾收到几张叮咚买菜卡券但平时用得少。他在沃卡回收平台上提交卡号卡密，平台迅速核销，几分钟内款项打到了他银行账号。他觉得过程很顺畅，没有等待太久、也没有中间被忽悠，整体体验让他感到安心。

- 平台说明其已工商备案、具备礼品卡回收资质。citeturn1search0turn1search1

- 支持多种卡券类型：购物卡、礼品卡、充值卡、加油卡等，包括与叮咚买菜相关的卡券类别。citeturn1search3

- 用户评论中体现“回收速度快”“提现到账快捷”的特点。citeturn1search5

如果你需要把叮咚买菜的卡券或其他闲置券变现，沃卡回收是一个可选渠道。但记得：

- 在提交卡号卡密前，确认平台的资质与用户评价。

- 先用一张小额卡做测试，以便验证流程是否顺畅。citeturn1search6

- 保存交易记录和客服沟通记录，以备后续问题时使用。

如果你愿意，我可以帮你查找更多地区专属客服号码（如北京、上海、深圳分区号）和在线客服入口，是否需要？

原文由：京东e卡回收 卡密回收 购物卡回收 礼品卡回收 沃尔玛卡回收 小编原创编写，仅代表个人观点。