遇到叮咚买菜提示“收货地址不在配送范围内”时，先别慌张，了解原因并按照步骤处理通常能迅速解决问题或找到替代方案。常见原因包括：你输入的地址超出平台覆盖的配送半径、地址标注不准确（楼栋、单元、门牌号或地图定位点有误）、所在小区尚未开通服务、该区域当日配送名额已满、配送时间段或天气原因临时停派、或是系统匹配错误等。

遇到此类提示的第一步是核对地址详情。打开订单页面，检查收货地址的省市区、街道、楼栋、门牌、联系人和手机号是否完整且与地图定位点一致。很多时候只是地图定位偏差，把地址在地图上重新定位到楼栋正门或小区门口，就能恢复配送服务。若是地址缺少楼层、单元等信息，补充后重试。

若确认地址无误但仍提示不在范围内，可尝试以下替代策略：1）更改为距离你最近且在配送范围内的地址，比如邻居、父母家、公司或朋友住址，事先与对方沟通好收货事宜；2）选择小区门口或快递柜作为收货点（若叮咚买菜支持到楼下自取或指定取货点）；3）调整配送时间或日期，避开高峰或平台临时限制的时段；4）尝试取消订单在APP内选择“附近门店/社区团购”或切换到可送达的门店重新下单；5）联系在线客服或拨打平台客服电话，询问是否能人工安排或记录该地址以便后续开通。

如果问题是配送名额已满或天气原因引起的临时停派，客服通常会提示可选时间或退款。若是长期不在配送范围，考虑以下长期替代方案：1）联系小区物业或社区负责人，反映居民对叮咚买菜的需求，推动平台与物业沟通争取开通；2）组织邻居集中下单，通过拼单方式由在范围内的朋友代收再分发；3）同时使用其他生鲜电商或本地配送平台（如美团买菜、京东到家、本地社区团购）作补充；4）关注叮咚买菜的服务扩展公告和活动，有时平台会在特定时期试点新覆盖区域。

联系配送员或客服时，表达要简洁明确：说明你的收货地址、订单号、当前问题及希望的解决方式（例如修改地址或调整配送时间）。示例话术：您好，我的订单号是XXX，系统提示地址不在配送范围。我已确认地址为XXX（含楼栋单元门牌），能否帮我将送到小区门口或记录该地址以便派送？客服会告诉你是否可行或提供可选方案。

此外，日常下单前可做一些预防措施：在APP内先查询地址覆盖情况或把常用地址保存为常用收货地址；下单时优先选择写有“门店可配送”提示的商品或门店；保持手机号码畅通，便于配送员联系确认取货位置。对于频繁遇到的覆盖问题，可以向平台建议新增覆盖范围或开通到店自提等功能，平台若收到足够多的用户需求更可能扩展服务。

遇到“收货地址不在配送范围”不要急于取消订单，先核对地址定位与详情、尝试更改收货点或时间、联系客服寻求人工协助，并考虑邻居代收、其他平台或推动小区开通等替代策略。通过这些方法，大多数情况下可以快速完成取货或找到长期可行的解决方案。