可伴臻选购物卡是一种预付购物卡,消费者可以先充值再用来购买平台内商品,不能像银行卡一样直接转账给家人。
我朋友去年给我两张可伴臻选购物卡,说是公司活动发的。我一张留着买日用品,另一张卡里还剩860元,结果绑售后才发现,很多商品只能用余额支付,不能和普通优惠一起叠加。
我想把这张卡里的钱拿回来,第一反应是提交回收申请。客服让我补卡号、姓名和订单截图,前后确认了两次。等了差不多48小时,估值才出来,只有742元,扣掉的服务费比我想的高。
真正让我别扭的是付款。工作人员要求提供新的银行卡,可伴臻选购物卡又不能提现到自己的支付宝或微信钱包。折腾半天,最后只能绑到另一张银行卡,花了几天才处理完。
不同余额的卡,回收价会变。我问过几家,折扣大致在八折到九折之间,余额越高,客服给的单价可能稍高一点,但并不是固定比例。

| 渠道 | 折扣 | 到账时间 |
|---|---|---|
| 可伴臻选购物卡官方客服 | 约8.5至9折 | 3至7个工作日 |
| 京x回收 | 约8至8.7折 | 1至3个工作日 |
| 闲x鱼个人转让 | 约8.3至9折 | 可能当天,也可能反复改价 |
| 淘宝某店回收服务 | 约8.2至8.8折 | 2至5个工作日 |
我那次按客服给的742元结算,后来把截图发给朋友看,他那张卡1000元余额,对方只给了855元。两张卡差了十几块,倒不是故意压价,主要是服务费按余额算,余额少的卡反而显得吃亏。
朋友圈转卖也有人问过我,价格能谈到八折八,但对方要求我先把卡和短信验证码交给TA。我没敢给,万一卡里还有积分、绑定信息或后续退款,扯起来太麻烦。

客服给我的解释是,估值时要核对余额,部分卡券有使用期限、冻结金额或未结束的订单。可伴臻选购物卡如果在退款观察期内,回收商会暂缓确认;绑定过账号的卡,也可能要求提供原订单记录。

我后来第二次处理卡时,先问了京x回收和淘宝某店。两边价格相差不到20元,京x回收快一天,淘宝那家回复更细。最后我选的是能当天验收余额、也能用自己银行卡收款的渠道,当天报价,36小时到账。
问:可伴臻选购物卡余额能提现到支付宝吗?
答:通常不能直接提现。回收时一般会绑定新的银行卡,把折算后的回收款转过去。
问:回收可伴臻选购物卡会被查身份信息吗?
答:一般需要核对持卡人和订单信息,绑定账户时也可能进行身份验证,具体以办理页面要求为准。
问:卡里余额很少还有必要回收吗?
答:可以问,但不划算的小额卡常被要求最低受理额度,客服也可能收取固定费用。先问清总扣款,再决定是否提交。